- يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال الفترة المحددة وفقًا لشروط المتجر.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع وجود التغليف والملحقات الخاصة به.
- لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها حفاظًا على جودة وسلامة المنتجات.
- يتم فحص المنتجات قبل إتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع.
- قد تختلف رسوم الشحن حسب حالة الطلب وسبب الاسترجاع.
نهدف دائمًا إلى تقديم تجربة تسوق مريحة تلبي توقعاتكم.